/7年級美女業務

3周跑了8個國家,一覺醒來常忘記自己身在哪一國,拜訪Auluxe 音響歐洲代理商期間,每天要和不同國家客戶開會,除了說話要明確和精準外,事先了解客戶背景更有助與他們深入交談並博取好感,最重要的要讓客戶了解Auluxe音響的產品特色以及優勢點,以及聽取他們的市場資訊,當然還要讓他們對Auluxe的新產品有信心和期待!

雖然我只是一個年紀輕輕的 7年級女生,但可不是一顆草莓,甚至感覺內心住著一個老人,在歐洲客戶面前,只要談吐清晰合理,他們就會專心聽而且非常尊重我,親自拜訪各國代理商雖然身心極度疲累,但是面對面的溝通成效非常大,也更容易了解他們藏在表情下的想法,更能掌握其中分寸,說實在的真的很有成就感,可惜歐洲的美麗風光都只像電影螢幕般一幕幕從眼前飄過!

出差歐洲近20天跑遍歐洲 8國,從Sweden(瑞典)、Germany(德國)、Switzerland(瑞士)、 Italy(義大利)、 France(法國)、Holland(荷蘭)、 Belgium(比利時)最後到UK(英國),平均二天換搭不同飛機、火車;以及在不同旅館間check in 和check out;最重要的是每天要和各國代理商開會討論、看通路以及檢討,旅程中的知名景點只能順路瀏覽,這回逛街重點都在通路裡察言觀色、收集市場資訊,以及觀察各國的生活習性與品味,每天雖累到快趴街,但看到Auluxe音響能進駐英國、德國、比利時、荷蘭等國家的主要蘋果電腦通路 Apple Premium Resellers,歐洲大型電子用品連鎖集團 如EXPERT, MEDIAMARKT, electronicpartner等,網路通路如AMAZON.FR, AMAZON.DE, FNAC.COM等,得到歐洲各國肯定,心裡還是覺得很榮耀和欣喜,可謂收穫滿行囊,最慶幸的是剛返抵台灣幾個小時之後,就發生冰島火山爆發,全球航班大亂,包括英國、法國、德國等,都宣布局部或全部機場關閉,歐洲航班整個癱瘓,想起來真是可怕,差點要露宿歐洲街頭!

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德國---歐洲最大的電子及生活精品購物中心

 到達德國的第一天,有個客戶住在另一個城鎮- GUMMERSBACH,距離KOLN(科隆)約30分鐘的小鎮,這個客戶由荷蘭人及德國人組成,荷蘭人講話非常圓融,面面俱道,而德國人相較之下就顯得安靜話少偏好先觀察人,客人一早來飯店與我們一起共進早餐,大家閒聊的很自然,一下子就拉近不少距離。

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當天時間雖很短,就在要趕車前客戶帶我們去看了兩間店     Media-Markt和Saturn,都隸屬全球第五大零售貿易集團德國麥德龍,是歐洲最大的電子及生活精品購物中心,目前在歐洲16個國家共有768家分店,年營業額約有200 億歐元。

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隔天繼續換車到德國的烏姆小鎮(Ulm)去拜訪另一個德國客戶,Ulm的代理商是一個帥到要爆炸的中年人,可惜已經結婚有小孩了,真是令人捶心肝,Ulm是愛因斯坦的出生地,市區有全世界最高的教堂---"烏姆大教堂"。德國美術館、歌劇院林立,德國人把享受生活和追求生活品位放在第一位。因此,他們都比較喜歡住在遠離塵囂的鄉下或者小鎮,非常注重安靜的生活品質,想要將產品打進德國,必須在人性化設計上滿足歐洲人的使用習慣,才能吸引德國的主流消費。

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結束了德國的行程,我們到Ulm火車站搭火車往下一站瑞士

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下篇預告~~

瑞士—一個很有品味的民族

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