都會時尚、藝術、輕生活新主張（ mode 、Art、mais dans la vie）

自己當老闆，是很多上班族遇到不如意時，腦海裡自然浮現的美夢。然而，如何透過目前的工作蓄積創業能量，不讓美夢流於幻想？如果你有同樣的困惑，不妨看看寬庭企業總裁陳靜寬的創業過程。　

寬庭以成功代理世界頂級寢具在國內家飾界闖出名號，今年營收預估7億元，可成長10～15％。近幾年自創品牌“Kuan's Living”，前年更拿下義大利grandesign國際設計大賞，在時尚之都米蘭發光。　

台灣人最喜歡的創業領域，不外乎是生活中熟悉的餐飲小吃、美容美髮，但陳靜寬選擇經營的，卻是動輒數十萬到百萬元，價格令人咋舌的頂級寢具、一種一般人難以想像的奢華產品。因此她的決策模式，也就格外引人好奇。　

父親是公務員，母親是業餘裁縫師，家裡開洋裁行，在台中成長的陳靜寬既不是豪門之女，背後也沒有財團奧援，29歲創業時，她跟多數人一樣，是個平凡的上班族。　驚訝嗎？然而深究她的足跡，事實上，每一步都有跡可循。

做生意的敏感度

輔大德文系畢業的陳靜寬一心想出國開拓眼界，除了大學時，爭取到擔任第1屆中德交換學生外，之後也順勢留在德國攻讀教育碩士。　

課餘，她到展覽會場當翻譯打工，在歐洲第1大的法蘭克福家飾展上，21歲的陳靜寬逐漸展現她利於創業的天賦：「觀察」。她看到歐洲人的家居品味，也看到攤位熱門與冷門的關鍵不在材料，而是品牌。這項心得悄悄埋下寬庭日後從代理進一步走向品牌的種子。

回到台灣，陳靜寬開始每天尋找相關的工作。直到有一天，她在報上見到一家香港寢具代理商徵求業務，起薪2萬3千元，她立刻抓住了這個切入點。　

這家香港商進口中價位寢具，業務往來對象，則是先施、中興等百貨公司。負責採購、招商的陳靜寬一邊穿梭專櫃，一邊觀察、記錄消費者習性。她逐漸發掘出一個市場缺口：大概10個客人裡，至少有一個會問：「有沒有更好的產品？」　

她向香港老闆報告自己的發現，卻被打回票。事實上，老闆曾經拿著法國貴族毛巾品牌伊芙德倫（Yves Delorme）的毛巾對陳靜寬說：“It's beautiful, but it doesn't work. （它很漂亮，可是沒用）”陳靜寬追問原因，老闆回答：“Too expensive. （太貴）”一方面，他對台灣高檔消費群沒把握，另一方面，銷售精品的門面、陳設都要升級，他也不願意增加投資。

做贏現在的老闆

雖然老闆拒絕不想做，但是有主見的陳靜寬並沒有放棄。當時伊芙德倫創辦人Guy Delorme到台灣視察，陳靜寬累積長期關注，建議他從毛巾單一產品擴展到寢具，進入亞洲市場。沒想到對方看中她的敏銳度，竟然大力鼓吹她創業，而且願意擔任夥伴的角色。　

回想起來，陳靜寬笑著說，上班族想創業，一定要回答自己一個問題：「有沒有本事做贏現在的老闆？」因為做輸了，可能得花上10年恢復元氣，「還不如認命一點，」她直率又幽默地表示。　

陳靜寬評估：這個市場沒有現成競爭者。伊芙德倫肯提供協助，是最好的利基點。「連這樣都做不好，表示在台灣是不可能的生意，」但這不符合她在現場的判斷。　

由伊芙德倫負責跟百貨公司談判、拓點，她則全力打開客層，學習提供售後服務。這樣巧妙結合雙方優劣勢後，1991年，她籌了400萬，在台北市樂利路開出第1家店。

打造更高競爭障礙

陳靜寬說服伊芙德倫為台灣客戶打造適合的尺寸，而且把台灣、香港產品價差控制在10％內，讓習慣出國購物的顧客回流，價格划算又不必修改，終於慢慢打開知名度。　

另一個轉捩點，則是創業第6年，她成功代理全世界最昂貴的床單普翠仕（Pratesi）。它採用頂級埃及蘇丹棉製造，愛用者包括影星伊莉莎白．泰勒、麥可．傑克遜等等。　

隨著市場成形，競爭對手跟進，陳靜寬知道寬庭必須打造更高的競爭障礙。然而，為什麼她能擊敗眾多角逐者，讓Pratesi放心授權？　

這也是長期醞釀的結果。陳靜寬每年都到紐約、東京等大都會看展觀摩。她在紐約麥迪遜大道上發現Pratesi，此後默默耕耘了5年。每年她都主動向Pratesi說明台灣市場最新動態，持續追縱進度。　

當面談判時，陳靜寬完全不問價格，只問：「誰是你們的愛用者？」「什麼材質做出這麼好的產品？」「台灣下單，原料與供貨能否配合？」……她並沒有強勢的資金或策略，靠的是專業與品味讓對方感到氣味相投，覺得她是「同道中人」，能正確詮釋頂級精品。　

台灣克蘭詩總經理何國珍是陳靜寬十多年好友。她眼中的陳靜寬，「夠聰明，很敢衝」。尤其是吸收能力強，總讓本身是外商經理人的她訝異：對於沒實際操作過的事，一樣有把握嘗試。「我就沒這麼大魄力，」她開玩笑地調侃自己說。　

這或許是因為自始至終，陳靜寬的眼神其實從沒離開過她要走的路，也因此寫下一頁“OL”變身寢具女王的精采故事。

陳靜寬對創業的看法是：要有幹勁，更要有賭性。

她認為，「創業就要創還沒有的事」。所以雖然她靠觀察跟直覺看到一個尚未成形的市場，但嚴格說來，當時並沒有很強烈的數據或資料支撐她的觀點。不過，既然想走在其他人前面，就要冒風險。這是陳靜寬所講的「賭性」。對此，她小心地做風險控管，雖然前3年虧損，但以不超過3,000萬元底限。後來寬庭拓點的資金也來自盈餘，她不做超出自己能力之外的事。「好處大家分，辛苦一人吞」，這是她建議創業者要有的心理準備。